Si el producto que compraste online no cumplió con tus expectativas, puedes solicitar la devolución del dinero dentro de un plazo de 30 días, desde fecha de emisión de la boleta o factura.
Si quieres devolver tu producto, lo más rápido es que lo hagas en una tienda física, ya que te aseguras de recibir inmediatamente un Comprobante de Devolución, que acredita la devolución de tu producto y activa inmediatamente el proceso de reembolso en tu cuenta bancaria, excepto tiendas Outlet.
Encuentra tu tienda más cercana Aquí.
En caso de no contar con una tienda cerca, puedes solicitar un cambio y/o devolución a través de correo electrónico escribiendo a servicioalciente@rusty.cl
